Encuestas

Encuestas que tus clientes sí terminan

Tarjetas, quizzes y formularios con lógica, tu marca y respuestas que se guardan en tu CRM. Pruébalo aquí abajo.

¿Cómo fue tu experiencia?

Encuestas con WIUXIDemo

Pruébala: es la misma experiencia que verán tus clientes. No se guarda nada.

Qué incluye

Todo para preguntar, medir y vender

Funciones del módulo de Encuestas, dentro del panel de tu CRM.

Tarjetas, una pregunta a la vez

Tus clientes responden tocando o deslizando, sin scroll infinito. Más fácil en el celular y más gente que termina.

Respuestas que alimentan el CRM

Si piden nombre, correo o teléfono, creamos o actualizamos al cliente en tu CRM con la etiqueta que elijas.

Lógica condicional

Salta a otra pregunta o pantalla final según la respuesta. Ejemplo: si la nota es baja, pide el motivo; si es alta, invita a recomendar.

Puntaje y resultados distintos

Campos calculados (Score) para quizzes: suma puntos por respuesta y muestra un resultado final diferente según el total.

Temas con tu marca

Temas listos o propios: colores de fondo, tarjeta, texto, acento y botón, tipografía, redondeo, tu logo e imagen de fondo.

Enlace, insertado y popup

Comparte el enlace, insértala en tu web o muéstrala como ventana emergente: botón flotante, a los 5 segundos o al intentar salir.

QR con tu logo

Convierte la encuesta en un código QR para tu local, tickets o empaques con el generador de Códigos QR de WIUXI.

Contraseña y límites

Protege la encuesta con contraseña, limita el número de respuestas o permite una sola respuesta por dispositivo.

Pantallas de bienvenida y gracias

Bienvenida con tu logo y varias pantallas finales con botón, enlace o redirección automática a tu tienda u oferta.

Campos ocultos

Agrega parámetros al enlace (utm_source, campaña, id de cliente) y verás de dónde vino cada respuesta.

Webhook

Envía cada respuesta a Zapier, Make, Pabbly, n8n o tu sistema para llevarla a Google Sheets u otras herramientas.

Resultados y CSV

Resumen por pregunta (barras, promedio, NPS), respuestas individuales y exportación a CSV para Excel.

15 tipos de pregunta

Pregunta justo lo que necesitas

Texto corto

Texto · Una línea

Texto largo

Texto · Varias líneas

Opción única

Elección · Elige una

Selección múltiple

Elección · Elige varias

Lista desplegable

Elección · Muchas opciones

Sí / No (deslizar)

Elección · Desliza la tarjeta

Estrellas (1–5)

Valoración · Calificación

NPS (0–10)

Valoración · Recomendarías

Nombre

Contacto · Se guarda en el CRM

Correo

Contacto · Valida el formato

Teléfono / WhatsApp

Contacto · Valida el número

Número

Otros · Edad, cantidad…

Fecha

Otros · Calendario

Consentimiento

Otros · Casilla de aceptación

Mensaje (sin respuesta)

Otros · Texto y botón

10 plantillas listas y 8 temas para empezar.

Cómo funciona

De la idea a tus clientes en minutos

    1

    Elige una plantilla

    Satisfacción, NPS, captación de clientes, quiz, contacto, opinión del restaurante y más. O empieza en blanco.

    2

    Edita y mira la vista previa

    Cambia preguntas, agrega lógica, elige el tema. A la derecha ves cómo se verá en el celular.

    3

    Publica y comparte

    Copia el enlace, genera el QR o insértala en tu web. Las respuestas llegan a tu panel.

    4

    Convierte respuestas en clientes

    Los contactos se guardan en Clientes con su etiqueta, listos para escribirles por WhatsApp.

Casos de uso

Una encuesta para cada negocio

Restaurantes y cafés

Opinión de la visita con estrellas y un QR en la mesa o el ticket.

Tiendas online

Encuesta tras la compra con NPS y un enlace a tu catálogo en la pantalla final.

Servicios y citas

Satisfacción después de la cita y petición de reseña si la nota es alta.

Captar clientes

Formulario de interés que pide WhatsApp y crea el contacto en tu CRM.

Quizzes de producto

«¿Qué modelo es para ti?» con puntaje y un resultado distinto según el total.

Eventos y talleres

Tarjetas Sí/No deslizables para saber qué gustó y qué mejorar.

Más herramientas: Códigos QR · Clientes y CRM

Preguntas frecuentes

Antes de crear tu encuesta

¿Las respuestas llegan a mi CRM?

Sí. Si la encuesta incluye una pregunta de nombre, correo o teléfono, cada respuesta crea o actualiza un cliente en Clientes con la etiqueta que elijas. Puedes desactivarlo en la pestaña Conectar.

¿Cuántas encuestas puedo crear?

Puedes crear varias encuestas por cuenta, cada una con sus propias preguntas, tema y enlace.

¿Puedo usarla sin saber de tecnología?

Sí. Se edita con una lista de preguntas y una vista previa en vivo, igual que armas tu página. Las plantillas ya vienen listas.

¿Qué pasa si mi cliente no tiene internet buena?

Cada tarjeta carga ligera. La encuesta se envía al final; si falla el envío, la persona ve el aviso y puede reintentar.

¿Puedo pedir contraseña o cerrar la encuesta?

Sí. Puedes poner contraseña, limitar respuestas, despublicarla o cerrarla en cualquier momento.

¿Se puede exportar?

Sí, en CSV desde Resultados, o en tiempo real con el webhook a Zapier, Make, Pabbly u otro sistema.

Pregunta, escucha y vende más

Crea tu cuenta, lanza tu primera encuesta y guarda a cada contacto en tu CRM.