Centro de ayuda y manual de usuario

Guía de las 36 pantallas y funciones de LINKSHOP: qué hace cada botón, cómo hacerlo paso a paso y qué hacer si algo falla. Solo se documenta lo que el sistema tiene hoy; lo que está pendiente se marca como tal.

Primeros pasos

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Contenido

Tienda

Servicios

Cotizaciones

Crea cotizaciones en PDF con tus productos, comparte el enlace público y sigue su estado (borrador, enviada, aprobada, rechazada o vencida).

Plantilla del cotizador

Define el diseño, los datos de tu empresa, el IGV y las condiciones por defecto que usarán todas las cotizaciones.

Empresas

Base de empresas y clientes con RUC, ubicación en Google Maps, datos comerciales y varios contactos, lista para cotizar.

Con limitaciones

Comprobantes de compra

Emite comprobantes internos de venta con QR y código de barras, a mano o desde un pedido, y anúlalos cuando haga falta.

Menú a la carta: panel principal

Configura tu carta digital: estado del local, pedidos por WhatsApp, reseñas, redes, fidelización, pagos, QR y enlace para compartir.

Menú a la carta: productos

Administra las categorías y los platos de la carta con foto o video vertical, precio, etiquetas y extras.

Menú a la carta: pedidos

Recibe y gestiona los pedidos de tu carta, imprime comandas y configura estados, mínimo de compra y datos de envío.

Menú a la carta: mesas

Crea mesas con su propio QR para saber desde cuál se pide y cuántas visitas tiene cada una.

Menú a la carta: fidelización

Programa de puntos con clientes, premios, juegos (Ruleta y Raspa y gana), canjes y sorteos para tu carta digital.

Menú a la carta: email marketing

Envía campañas de correo a los clientes de tu carta, con plantillas, audiencia, contactos captados y cupo mensual.

Con limitaciones

Menú a la carta: métricas

Estadísticas de los últimos 30 días de tu carta: visitas, pedidos y opiniones.

Carta pública (lo que ve tu cliente)

La página pública de tu carta digital, con pedidos, mesas, puntos y juegos. Sirve para entender qué experimenta el cliente.

Canales

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