Servicios
Cotizaciones
Crea cotizaciones en PDF con tus productos, comparte el enlace público y sigue su estado (borrador, enviada, aprobada, rechazada o vencida).
Cómo acceder
Menú lateral > Servicios > Cotizaciones.
Requisitos y permisos: Permiso Clientes y mensajes (customers.manage) y plan Business o Agency (siempre aplicado). En otros planes aparece el aviso «Las Cotizaciones … están disponibles en los planes Business y Agency».
Botones e iconos
- Nueva cotización
- Abre el formulario con pestañas General, Productos y Detalles.
- Plantilla
- Va a la pantalla donde defines el diseño del documento.
- Excel (lista)
- Descarga la lista filtrada en .xlsx; se desactiva si no hay filas.
- Ver
- Abre el visor con zoom (Acercar, Alejar) y las acciones del documento.
- Compartir / WhatsApp / Correo
- Comparte el enlace público, abre WhatsApp con el mensaje o prepara un correo (si el cliente no tiene correo, se abre sin destinatario).
- Descargar PDF / Imprimir / Descargar Excel / Abrir PDF
- Salidas del documento. Imprimir exige permitir ventanas emergentes.
- Editar / Eliminar
- Eliminar pregunta «¿Eliminar COT-0001?» y deja de funcionar su enlace público.
- Cambiar estado
- Menú de la columna Estado: Borrador, Enviada, Aprobada, Rechazada, Vencida.
Paso a paso
- 1Pulsa «Nueva cotización». En General elige una empresa de tu base (opcional) o escribe la Razón social / Señores, RUC, DNI, contacto, teléfono y correo.
- 2En Productos busca en tu catálogo o escribe Descripción, Unidad, Cantidad y Precio unitario; usa «Agregar ítem» para más líneas y escribe un Descuento si corresponde.
- 3En Detalles completa Vendedor, Condiciones de pago, Validez (días), Tiempo y Lugar de entrega, Garantía, Ref. ubicación, Fecha de entrega y Observaciones.
- 4Pulsa «Guardar». Verás «Cotización guardada» y se abre el visor.
- 5Desde el visor comparte por WhatsApp, correo o enlace, o descarga el PDF.
- 6Cuando el cliente responda, cambia el Estado desde la tabla.
Resultado esperado: Tienes un documento con total calculado (subtotal menos descuento, más IGV sobre la base), un enlace público en /cotizacion/<token> sin buscadores y un tablero con Total cotizado, Aprobado, En espera y Tasa de cierre, gráfico por estado, últimos 6 meses y Top empresas.
Campos y su significado
- Código
- Vacío = automático (prefijo y dígitos de la plantilla, por ejemplo COT-0001). Hasta 30 caracteres.
- Fecha
- Obligatoria, formato fecha.
- Razón social / Señores
- Obligatorio, hasta 160 caracteres. Mensaje: «Escribe la razón social o el cliente».
- Correo
- Si se escribe, debe ser válido («Correo inválido»).
- Ítems
- Hasta 100. Cada uno necesita descripción («Falta el producto») y cantidad mayor que 0 («Cantidad inválida»).
- Moneda
- Soles (PEN) o Dólares (USD). Los totales y gráficos de la pantalla suman solo la moneda principal de tu cuenta.
- Validez (días)
- Entero de 0 a 365.
- Negocio vinculado (Kanban)
- Liga la cotización a una tarjeta de Ventas.
Ejemplo práctico
Cotizas 10 unidades a S/ 25.50 con IGV 18 %. Al pasar a «Enviada», la tarjeta de Kanban ligada se mueve a la etapa Cotización; al marcar «Aprobada» pasa a Ganado con el monto; si la marcas «Rechazada» pasa a Perdido.
Errores frecuentes
«Ya existe la cotización COT-0001» (409)
Cambia el código o déjalo vacío para que sea automático.
«No se pudo generar el código, inténtalo de nuevo»
Repite el guardado.
«La tarjeta de Kanban no existe»
Elige otro Negocio vinculado o déjalo vacío.
«Cotización no encontrada»
Se eliminó en otra sesión; recarga.
«Permite las ventanas emergentes para imprimir» / «No se pudo generar el PDF»
Habilita ventanas emergentes o vuelve a intentarlo.
Relación con otros módulos
Preguntas frecuentes
¿El cliente puede aprobar la cotización desde el enlace?
No. El enlace público solo muestra el documento; el estado lo cambias tú.
¿Se envía el correo desde LINKSHOP?
No; el botón Correo prepara el mensaje en tu programa de correo.
