Cuenta
Configuración de la cuenta
Identidad del negocio, contacto, redes, SEO, métodos de pedido, plan, white label y eliminación de la cuenta.
Con limitaciones: El pago online aparece como «próximamente» (deshabilitado) y la facturación de planes no es automática. Los límites de plan solo se aplican si PLAN_ENFORCEMENT=true.
Cómo acceder
Menú lateral > Cuenta > Configuración. Pestañas General, Checkout, Dominios, Plan y White label.
Requisitos y permisos: Permiso Configuración (settings.manage). Eliminar la cuenta exige tenant.delete. White label requiere plan Agency (cuando PLAN_ENFORCEMENT está activo).
Botones e iconos
- Guardar cambios
- Guarda la pestaña General.
- Solicitar <plan>
- En Plan, abre un correo (mailto) a ventas@linkshop.com. No hay cobro automático.
- Eliminar cuenta
- Zona de peligro: pide escribir el enlace exacto para confirmar.
Paso a paso
- 1En General completa Identidad: Logo, Nombre (2 a 80 caracteres), Enlace, Descripción, Rubro, Color de marca, Tipografía y Portada.
- 2Completa Contacto: WhatsApp («aquí llegan los pedidos»), Email, Teléfono, Dirección, País y Moneda, y tus Redes sociales.
- 3Completa SEO: título (hasta 70), descripción (hasta 170) e imagen para compartir.
- 4En Checkout elige cómo se pide: «Comprar por WhatsApp», «Pago manual» (con instrucciones de hasta 500 caracteres) y la Nota de envío.
- 5En Plan compara los planes; en White label (Agency) sube Logo, Favicon y define Nombre de la plataforma, Color principal y Dominio del panel.
- 6Guarda cada pestaña.
Resultado esperado: La tienda, las páginas y los documentos usan estos datos. Debes tener activo al menos un método de pedido.
Campos y su significado
- Enlace
- Si lo cambias, el enlace anterior deja de funcionar. Debe estar libre.
- WhatsApp del negocio
- Destino de los pedidos de la tienda.
- Pago online (próximamente)
- Interruptor deshabilitado: la pasarela de pago online no está configurada.
- Moneda
- Moneda principal de precios y reportes.
Ejemplo práctico
Cambias tu enlace de «mitienda» a «mitienda-pe»: actualiza los QR y enlaces impresos porque el anterior deja de funcionar.
Errores frecuentes
«Ese enlace ya está en uso»
Prueba otro enlace.
«Solo un administrador puede cambiar el enlace»
Pide el cambio a un administrador.
«Activa al menos un método de pedido»
En Checkout enciende WhatsApp o Pago manual.
«White label está disponible en el plan Agency»
Cambia a Agency.
«No tienes permisos»
Pide settings.manage al propietario.
Relación con otros módulos
Preguntas frecuentes
¿Se cobra el plan automáticamente?
No. La facturación automática no está conectada; el cambio de plan se gestiona con ventas y lo asigna el administrador de la plataforma.
¿Cómo elimino mi cuenta?
En la zona de peligro de General, escribiendo el enlace exacto. Requiere el permiso tenant.delete.