Servicios

Menú a la carta: panel principal

Configura tu carta digital: estado del local, pedidos por WhatsApp, reseñas, redes, fidelización, pagos, QR y enlace para compartir.

Cómo acceder

Menú lateral > Servicios > Menú a la carta. Las pestañas superiores (Menú digital, Productos, Pedidos, Fidelización, Email marketing, Mesas, Métricas) se muestran según tus permisos.

Requisitos y permisos: Permiso Productos (products.manage) y plan Business o Agency (siempre aplicado). Aviso: «El Menú a la carta está disponible en los planes Business y Agency.»

Botones e iconos

Ver mi menú
Abre tu carta pública en otra pestaña.
Copiar / Compartir
Copia el enlace («Enlace copiado») o usa el menú de compartir del dispositivo.
Personalizar QR
Diálogo para diseñar el código QR de tu carta.
Personalizar menú
Ajustes visuales de la carta, ventanas emergentes (hasta 4: reseña, captación de contactos o promoción) y símbolo de moneda de la etiqueta.
Configurar mensaje
Edita la plantilla del mensaje de WhatsApp (hasta 600 caracteres).
Gestionar
En la tarjeta Fidelización, lleva a Menú > Fidelización.
Guardar
Cada campo de texto (mensaje de cerrado, número, Google Maps, Instagram, enlace de pago) se guarda por separado.

Paso a paso

  1. 1Entra a Menú a la carta y copia el «Enlace de tu carta».
  2. 2Activa o apaga «Estado del local». Si está cerrado, escribe el «Mensaje cuando está cerrado».
  3. 3En «Pedir por WhatsApp» activa el interruptor y escribe el número con código de país (solo dígitos).
  4. 4Opcional: agrega el enlace de Google Maps (Reseñas), tu Instagram (Social) y un Enlace de pago (Yape/Plin, pasarela o link de cobro) que se muestra al confirmar el pedido.
  5. 5Activa «Fidelización» si quieres puntos, premios y juegos.
  6. 6Sigue la lista «Primeros pasos» del panel, descarga tu QR con «Personalizar QR» y compártelo.

Resultado esperado: La carta pública /carta/<enlace> queda operativa. Si el plan no es Business o Agency, la carta responde «Carta no encontrada».

Campos y su significado

Estado del local
Abierto: los clientes pueden pedir. Cerrado: se muestra tu mensaje y los pedidos se rechazan.
Número de WhatsApp
Se guardan solo los dígitos. Si lo dejas vacío usa el WhatsApp de la cuenta.
Plantilla del mensaje
Hasta 600 caracteres.
Enlace de pago
URL que ve el cliente al confirmar; LINKSHOP no procesa el pago.

Ejemplo práctico

Activas «Local abierto», escribes 51987654321 como WhatsApp y compartes el enlace por Instagram. Los pedidos llegan a ese número y también al panel Menú > Pedidos.

Errores frecuentes

Aparece la pantalla de plan bloqueado

Cambia a Business o Agency en Configuración > Plan.

El botón Guardar está desactivado

Solo se activa cuando el valor cambió.

Relación con otros módulos

Preguntas frecuentes

¿Qué plantillas de carta existen?

Hay plantillas de menú listas para elegir (restaurante, hamburguesería, pizzería y otra), definidas en el código.