Servicios
Comprobantes de compra
Emite comprobantes internos de venta con QR y código de barras, a mano o desde un pedido, y anúlalos cuando haga falta.
Cómo acceder
Menú lateral > Servicios > Comprobantes de compra.
Requisitos y permisos: Permiso Pedidos (orders.manage) y plan Business o Agency. Aviso: «Los Comprobantes de compra (Servicios) están disponibles en los planes Business y Agency.»
Botones e iconos
- Nuevo comprobante
- Formulario manual: cliente, productos o servicios, pago y observaciones.
- Desde pedido
- Lista los pedidos sin comprobante; por cada uno puedes crear «Borrador» o «Emitir».
- Configuración
- Datos de la empresa, serie, dígitos, IGV, formato por defecto, método de pago, color y mensaje al pie.
- Vista previa / Imprimir / Descargar PDF
- Salidas del documento. El enlace público se abre desde «Abrir enlace público».
- Editar borrador / Emitir
- Solo los borradores se editan; Emitir les asigna el número definitivo.
- Anular
- Pide un Motivo opcional (hasta 200 caracteres) y confirma con «Anular comprobante».
Paso a paso
- 1Entra a «Configuración» y completa tus datos (Razón social, RUC opcional, logo), la Serie (hasta 10, solo letras y números), Dígitos (1 a 8) e IGV (%).
- 2Pulsa «Nuevo comprobante» o «Desde pedido».
- 3Si es manual: elige un Cliente existente o escribe Nombre o razón social, Documento, Teléfono y Dirección.
- 4Agrega al menos un ítem con Descripción, Unidad, Cantidad y Precio unitario; si hace falta, un Descuento.
- 5Elige Forma de pago (Efectivo, Yape, Plin, Transferencia, Tarjeta, Depósito, Crédito u Otro), Referencia de pago, Moneda y Observaciones.
- 6Guarda como borrador («Borrador guardado») o emite («Comprobante emitido»). Luego imprime o descarga el PDF.
Resultado esperado: Obtienes un documento interno con enlace público /comprobante/<token> y código QR. La propia pantalla aclara que no es un comprobante de pago electrónico autorizado por SUNAT.
Campos y su significado
- Nombre o razón social
- Obligatorio. «Escribe el nombre del cliente».
- Ítems
- Mínimo 1, máximo 100. «Agrega al menos un producto o servicio».
- Serie
- Solo letras y números: «Solo letras y números».
- Estados
- Borrador, Emitido y Anulado. Los anulados no suman al total.
- Indicadores
- Total emitido, Borradores, Anulados y Pedidos sin comprobante.
Ejemplo práctico
Un pedido entregado aparece en «Desde pedido». Pulsas «Emitir» y recibes «Comprobante B001-0001 emitido». Si vuelves a usar el mismo pedido verás «El pedido ya tenía el comprobante …».
Errores frecuentes
«Permite las ventanas emergentes para imprimir»
Autoriza las ventanas emergentes del navegador.
«No se pudo generar el PDF»
Vuelve a intentarlo desde la vista previa.
«Correo inválido»
Corrige el correo del cliente.
Relación con otros módulos
Preguntas frecuentes
¿Sirve como boleta o factura electrónica?
No. Es un documento interno; la propia pantalla lo indica.
¿Puedo editar un comprobante emitido?
No; solo los borradores. Un emitido se puede anular.
